Datenschutzbedingungen
Die Oertel + Spörer Verlags-GmbH & Co. KG, Beutterstraße 10, 72764 Reutlingen, vertreten durch ihren Geschäftsführer, Herrn Valdo Lehari jr., (nachfolgend „O+S“), bietet als Betreiberin des Online-Portals unter www.oertel-spoerer.de den Vertrieb von Büchern an. Dabei verarbeitet O+S auch personenbezogene Daten.
Der Betrieb des Online-Portals und die Durchführung, Optimierung und Abrechnung der von dem O+S angebotenen Leistungen bedingt teilweise die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung bestimmter personenbezogener Daten. O+S legt dabei höchsten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit und beachtet die jeweils einschlägigen Datenschutzbestimmungen nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Soweit Sie im Zusammenhang mit einem Vertragsschluss, der Nutzung des Online-Portals oder der Inanspruchnahme der Leistungen – etwa bei Anmeldung im Kundenbereich oder für einen Newsletter-Versand – um Erteilung einer datenschutzrechtlichen Einwilligung gebeten werden, erteilen Sie O+S diese durch Ankreuzen des entsprechenden Einwilligungskästchens dahingehend, dass er Ihre personenbezogenen Daten in dem nachfolgend beschriebenen Umfang erheben, verarbeiten und nutzen darf.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich, per Fax oder in elektronischer Form an: Oertel + Spörer Verlags-GmbH & Co. KG, Postfach 1642, 72706 Reutlingen, Fax: 07121 – 302558, E-Mail: info@oertel-spoerer.de, gerichtet werden. Sofern Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, hat das keinen Einfluss auf die Zulässigkeit der Datenverarbeitung, die bis zu Ihrem Widerruf erfolgt ist. Zudem versichern Sie O+S mit Ihrer Bestellung in Fällen, in denen Sie die Daten dritter Personen angeben, dass diese Personen Kenntnis von dem Vorgang haben und mit ihm und somit auch mit der zweckentsprechenden Erhebung, Verarbeitung und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten einverstanden sind.
I. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
O+S erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie Produkte bestellen, Anzeigen aufgeben, Kommentare veröffentlichen oder sich für einen Newsletter anmelden (Bestands- und Inhaltsdaten, vgl. Ziffer 1.). O+S erhebt und speichert außerdem in einem bestimmten Umfang Daten, die bei der Nutzung des Online-Portals anfallen (Nutzungsdaten, vgl. Ziffer 2).
O+S erhebt, speichert und nutzt nur diejenigen Daten, die im Einzelfall für die Durchführung und Abrechnung der jeweiligen Leistung, die Registrierung oder die Kontaktaufnahme mit Ihnen erforderlich sind.
Setzt eine bestimmte Zahlungsart einen externen Zahlungsdiensteanbieter voraus, werden Sie bei diesem Anbieter gegebenenfalls weitere Daten angeben müssen oder bereits bei der Erstellung Ihres Accounts angegeben haben. Es gelten in diesen Fällen die Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdiensteanbieters. Diese sehen gegebenenfalls die Übermittlung bestimmter Daten an den GEA im Rahmen des Zahlungsvorganges vor.
Neben den Pflichtangaben besteht zusätzlich die Möglichkeit, weitere Daten zu Ihrer Person anzugeben, z.B. abweichende Lieferadressen oder Ihr Firmenname, um die Bestellung einfacher zu handhaben oder Rückfragen zu ermöglichen.
O+S verarbeitet diese Daten, da sie erforderlich sind, um mit Ihnen einen Vertrag zu schließen und diesen zu erfüllen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hinzu kommen auf rein freiwilliger Basis die Angaben, die Sie etwa über sich im Rahmen Ihres Nutzerprofils, in Anzeigen, Kommentaren oder Leserbriefen mitteilen, und die personenbezogene Daten enthalten können. Wir bezeichnen diese Daten auch als Inhaltsdaten. Einige solcher freiwilliger Angaben führen wir nachfolgend beispielhaft auf:
Sofern die vorgenannten Angaben keine freiwilligen Angaben sind, ist ihre Zurverfügungstellung erforderlich, um mit Ihnen einen Vertrag zu schließen. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten hat zur Folge, dass der Vertrag zwischen Ihnen und dem O+S nicht zustande kommt. Sofern Sie sich weigern, freiwillige Angaben zu machen, kann ein Vertrag dennoch zustande kommen.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden so lange gespeichert, bis Ihr Vertrag mit O+S beendet ist und/oder Angaben aus Ihrem Benutzeraccount löschen, sofern gesetzliche Vorschriften die Aufbewahrung der Daten verlangen, erfolgt die Löschung jedoch frühestens zum Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können den Newsletter jederzeit mithilfe einer der folgenden Möglichkeiten abbestellen:
O+S speichert diese Daten, bis Sie den Newsletter abbestellen oder Ihre Einwilligung widerrufen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG.
Bei der Nutzung des Online-Portals erheben und speichern wir auch ohne entsprechende Eingabe von Daten oder Registrierung folgende Nutzungsdaten:
Bei einem Zugriff auf das Online-Portal werden folgende Angaben automatisch vom Webserver protokolliert:
O+S erhebt diese Daten, um seine berechtigten Interessen an der Sicherstellung der Integrität und Betriebssicherheit seiner Systeme und der kontinuierlichen Verbesserung des Online-Portals und seiner Dienste zu wahren. Diese Angaben werden daher zu Zwecken der Identifikation und Rückverfolgung unzulässiger Zugriffe auf den Webserver und sonstiger Straftaten verwendet, sowie dazu, die Daten zur Optimierung unseres Online-Portals und der Leistungen statistisch auszuwerten. So erfährt O+S zum Beispiel, zu welchen Zeiten die Nutzung besonders intensiv ist, wie die Navigation innerhalb des Shops verläuft oder an welchen Produkten ein besonders großes Interesse besteht.
Diese Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen Bestands- und Inhaltsdaten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Nach der Auswertung werden diese Daten gelöscht.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Beim Besuch des Online-Portals setzt O+S Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden und die Wiedererkennung des Browsers ermöglichen, und durch welche O+S bestimmte Informationen zufließen. Sie ermöglichen es z.B., für die Sitzung auf dem Online-Portal Ihre Sucheingaben zu speichern, Waren im Warenkorb zu “halten”, passende Informationen bereitzustellen oder Ihre Spracheinstellungen wiederzuerkennen und so die Benutzung des Online-Portals komfortabler zu gestalten. Nach Beendigung der jeweiligen Session werden diese Daten aus der Session entfernt; der Session-Cookie wird gelöscht.
Sofern ein Nutzer über eine Partnerseite (Affiliate) auf die Dienste des Online-Portals zugreift, werden die anonymisierten Daten ebenfalls in einem Cookie gespeichert. Derartige Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten des Nutzers, sondern dienen ausschließlich der Aufrechterhaltung des Partnerprogramms.
Falls Sie die Verwendung von Cookies unterbinden wollen, besteht dazu bei Ihrem Browser die Möglichkeit, die Annahme und Speicherung neuer Cookies zu verhindern. Wie dies bei dem von Ihnen eingesetzten Browser funktioniert, können Sie zum Beispiel der Hilfefunktion des Browsers entnehmen. O+S kann bei derartigen Browser-Einstellungen allerdings nicht zusichern, dass Sie alle Angebote und insbesondere die Leistungen ohne Einschränkung nutzen können. Zudem kann ein Bestellprozess möglicherweise nicht mehr wie vorgesehen durchlaufen werden.
O+S verwendet Cookies, um seine berechtigten Interessen an der Steigerung der Nutzerfreundlichkeit und des Komforts bei der Nutzung der Online-Portale, zu wahren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookie-Einstellungen verwalten
Das Online-Portal verwendet Google Analytics einschließlich der Funktionen von Universal Analytics. Universal Analytics erlaubt es O+S, die Aktivitäten auf dem Online-Portal geräteübergreifend zu analysieren (z.B. bei Zugriffen mittels Laptop und später über ein Tablet). Dies wird durch die pseudonyme Zuweisung einer User-ID zu einem Nutzer ermöglicht. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden. Es werden jedoch keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet. Auch wenn mit Universal Analytics zusätzliche Funktionen zu Google Analytics hinzukommen, bedeutet dies nicht, dass damit eine Einschränkung von Maßnahmen zum Datenschutz wie IP-Masking oder das Browser-Add-on verbunden ist. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung des Online-Portals durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dem Online-Portal wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von O+S wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung des Online-Portals auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten des Online-Portals zusammenzustellen und um weitere mit der Benutzung des Online-Portals und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber O+S zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen des Online-Portals vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des Online-Portals bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Alternativ zum Browser-Addon oder auf mobilen Endgeräten können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch des Online-Portals verhindert. Falls Sie Ihre Cookies löschen, müssen Sie diesen Link erneut klicken:
O+S weist Sie darauf hin, dass auf dem Online-Portal Google Analytics bereits um den Code “gat._anonymizeIp();” erweitert wurde, um eine lediglich anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.
O+S nutzt Google Analytics zudem dazu, Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie zu statistischen Zwecken auszuwerten. Sollten Sie dies nicht wünschen, können Sie dies über den Anzeigenvorgaben-Manager (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de) deaktivieren.
O+S erhebt diese Daten, um sein berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung des Online-Portals und der Reichweitenmessung zu wahren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
d) Facebook Besucher-Interaktions-Pixel
Sofern Sie einwilligen, verwendet O+S das Facebook Custom Audience Pixel from your Website („Facebook Pixel) der Facebook Inc., 1601 S. Carolina Ave, Palo Alto, CA 94305, USA („Facebook“) auf dem Online-Portal. Dieses ermöglicht es dem GEA, das Verhalten der Besucher des Online-Portals nachzuverfolgen, die durch das Klicken auf eine Facebook-Anzeige auf das Online-Portal weitergeleitet werden und dient dazu, Ihnen interessenbezogene Werbung im Rahmen Ihres Besuchs auf der Webseite von Facebook zu präsentieren. Über den Facebook Pixel wird eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook in den USA hergestellt. Dabei erhebt Facebook nach eigenen Angaben die Facebook-ID der Besucher, die Weiterleitungs-URL sowie Browserinformationen in anonymisierter Form.
Facebook ordnet Ihren Besuch Ihrem persönlichen Facebook Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.
Weitere Informationen zum Einsatz des Facebook-Pixels finden Sie unter:
Sie können die Remarketing-Funktion deaktivieren, indem Sie folgenden Link klicken: [Opt-Out-Link einfügen]
O+S erhebt diese Daten nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Der Datensammlung, -speicherung und -verwendung nach den Ziffern 1. b), 2. a) bis d) können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen.
II. Übermittlung von Bestands- und Inhaltsdaten an Dritte
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um mit Ihnen Verträge zu schließen oder mit Ihnen geschlossene Verträge zu erfüllen- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine rechtliche Verpflichtung, der der GEA unterliegt, zu erfüllen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
III. Verweisungen (Links) zu anderen Websites
Das Online-Portal kann Links zu Internetseiten anderer Anbieter enthalten. Nach Anklicken des Links hat O+S keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet). Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte kann O+S keine Verantwortung übernehmen.
IV. Ihre Rechte
Auf schriftliche oder in elektronischer Form (z.B. E-Mail) gehaltene Anforderung gibt Ihnen O+S darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten durch O+S jederzeit berichtigen oder löschen zu lassen oder eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die oben genannte Adresse. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die O+S noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt, sowie Daten, die O+S nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren muss. Die Verarbeitung dieser Daten wird jedoch eingeschränkt.
Von den vorgenannten Einschränkungen abgesehen wird O+S mit Löschen des Nutzer-Accounts auf den Webseiten von O+S die im Nutzerprofil mitgeteilten personenbezogenen Daten löschen.
Außerdem haben Sie das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von O+S erfolgt. In diesem Fall erfolgt eine Verarbeitung Ihrer Daten nur, wenn O+S zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen kann, die Ihr Interesse am Ausschluss der Verarbeitung überwiegen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung, oder Verteidigung von Ansprüchen von O+S dient.
Sofern Sie O+S personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, wird Ihnen O+S diese auf Anfrage in maschinenlesbarer Form zur Verwendung bei anderen Anbietern zukommen lassen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt, sind Sie berechtigt, sich hierüber bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren. Hierfür können Sie sich an den Baden-Württembergischen Landesbeauftragten für Datenschutz unter folgender Adresse wenden:
Landesbeauftragter für den Datenschutz Baden-Württemberg
Postfach 102932
70025 Stuttgart
V. Datensicherheit
O+S setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten der Kunden vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben bei O+S ausschließlich berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Die Übertragung der im Zuge des Bestellvorgangs erhobenen Daten erfolgt verschlüsselt.
VI. Änderung der Datenschutzbedingungen
O+S behält sich vor, diese Datenschutzbedingungen zu aktualisieren. Im Falle von Änderungen wird O+S Sie mit angemessener Frist hierüber informieren und Sie um die Erteilung ggf. erforderlicher Einwilligungen bitten.
VII. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) ist die Oertel + Spörer Verlags-GmbH & Co. KG, Beutterstr. 10, 72764 Reutlingen; Postfach 1642, 72706 Reutlingen.
Bei Fragen zur Erhebung und Verarbeitung sowie Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, gibt Ihnen unser Datenschutzbeauftragter, Georg Hesse, jederzeit Auskunft. Anfragen sind zu richten auf dem Postweg oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter@gea.de. An unseren Datenschutzbeauftragten können Sie sich auch zur Änderung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten wenden.
Sie können die vorstehenden Datenschutzbedingungen hier herunterladen und speichern.
Stand: Mai 2018
